很多香港人每天都會使用 SMS 或文字訊息。它們看起來很相似，但實際上並不完全一樣。了解兩者的分別，可以幫助你清楚手機通訊的運作方式，並知道為什麼企業仍然使用 SMS。
本文會用簡單易懂的方式，解釋 SMS、文字訊息，以及它們之間的差異。
什麼是 SMS？
SMS 是 短訊服務（Short Message Service）。它是一種透過流動網絡傳送的基本文字訊息，不需要互聯網。
SMS 只能傳送文字，最多 160 個字元。由於穩定又快速，SMS 被廣泛使用。在香港，很多銀行、診所及服務提供者都使用 SMS 發送通知。
什麼是文字訊息？
「文字訊息」是一個統稱，包含 SMS、MMS 以及透過應用程式傳送的訊息。一般人說「發訊息」，多數是指手機之間的文字通訊。
所以，SMS 是文字訊息的一種，但文字訊息不一定是 SMS。
SMS 與文字訊息的主要分別
SMS 透過流動網絡運作，不需要上網。其他文字訊息通常需要互聯網。
SMS 只支援文字，而其他訊息可以包含圖片或影片。由於 SMS 幾乎適用於所有手機，因此更可靠。
常見的 SMS 訊息例子
預約提醒
香港的診所或服務中心會使用 SMS 發送預約提醒。
客戶支援通知
商戶會透過 SMS 發送訂單狀態或送貨通知。
推廣與行銷訊息
公司使用 SMS 發送優惠、折扣或最新消息。
緊急通知與警示訊息
香港政府或機構會利用 SMS 發送緊急通知，確保訊息能即時送達。
SMS 與 MMS 有什麼不同？
SMS 只能傳送文字。**MMS（多媒體訊息服務）**則可以傳送圖片、影片或聲音。
MMS 需要更多數據支援，而 SMS 更適合重要及簡短的訊息。
為什麼 SMS 仍然對企業很重要？
SMS 的開啟率非常高，大多數人會很快閱讀短訊。它穩定、安全，並且適用於所有手機。
因此，很多香港企業仍然依賴 SMS 作為主要溝通方式，與客戶或員工保持聯繫。
SMS 與文字訊息的未來發展
即使即時通訊應用程式很流行，SMS 仍然不可取代。它簡單可靠，未來仍會用於驗證碼、通知及重要訊息傳送。
總結
在香港，SMS 仍然是非常重要的通訊方式。即使即時通訊應用程式十分普及，SMS 依然可靠，因為它不需要互聯網，並且適用於所有流動電話。很多香港的銀行、診所、政府部門及企業，仍然使用 SMS 發送通知、提醒及驗證訊息。
了解 SMS 與文字訊息的分別，有助香港用戶及企業選擇合適的通訊方式。SMS 簡單、安全而且穩定，未來仍會在香港的日常及商業通訊中扮演重要角色。